Usuwanie konta i danych
Aplikacja „Pierwsza pomoc – SafeMedic” · SafeMedic Group Sp. z o.o.
Konto nie jest potrzebne
Nie zakładasz konta i nie logujesz się. Postęp nauki, odznaki i ustawienia są w Twoim telefonie. Na serwerze może być tylko Twój profil w rankingu — jeśli do niego dołączyłeś.
Jak usunąć profil z rankingu
- W Aplikacji: Start → „Odznaki i ranking” → „Ranking” → „Usuń mój profil z rankingu”. Pseudonim i punkty znikają z serwera od razu, a postęp nauki w telefonie zostaje.
- Bez telefonu: napisz na biuro@safemedicgroup.pl i podaj swój pseudonim. Usuniemy profil i potwierdzimy to w ciągu miesiąca.
Jak usunąć dane z telefonu
- Wyczyść postęp nauki w Aplikacji. Na ekranie Start dotknij ikony zębatki w prawym górnym rogu („O aplikacji i ustawienia”), przewiń do sekcji „Prywatność” i wybierz „Wyczyść postęp nauki”. Znikną oznaczenia przeczytanych rozdziałów, wyniki quizów i fiszek, punkty i odznaki.
- Usuń wszystkie dane Aplikacji. W ustawieniach telefonu wejdź w Aplikacje → Pierwsza pomoc → Pamięć → „Wyczyść dane”. Usuniesz też ustawienia wyglądu i zapisaną listę AED.
- Odinstaluj Aplikację. Odinstalowanie usuwa wszystkie jej dane z telefonu. Aplikacja ma wyłączone kopie zapasowe Androida, więc nic nie zostaje na koncie Google.
- Cofnij zgodę na lokalizację. Ustawienia telefonu → Aplikacje → Pierwsza pomoc → Uprawnienia → Lokalizacja → „Nie zezwalaj”. Lokalizacja i tak nie jest nigdzie zapisywana ani wysyłana.
Dane, które mogą być u nas
- Profil w rankingu — pseudonim, punkty, liczba dni nauki i odznak; usuwasz go jak wyżej.
- Anonimowe statystyki odpowiedzi — jeśli się na nie zgodziłeś. Nie zawierają niczego, co łączy je z Tobą, więc nie da się wskazać i usunąć „Twoich” odpowiedzi. Wysyłanie wyłączysz w O aplikacji i ustawienia.
- Korespondencja e-mail — jeśli do nas pisałeś, możesz poprosić o jej usunięcie.
- Zakup pełnego dostępu — dane transakcji z Google Play musimy przechowywać przez czas wymagany przepisami podatkowymi. Historią zakupów na Twoim koncie Google zarządza Google.
Jak poprosić o usunięcie danych
Napisz na biuro@safemedicgroup.pl z tematem „Usunięcie danych – Pierwsza pomoc”, z adresu, którego dotyczy prośba. Usuniemy dane i potwierdzimy to w ciągu miesiąca, a dane, które musimy zachować z mocy prawa, usuniemy po upływie wymaganego okresu.
Więcej o tym, jakie dane przetwarzamy: Polityka prywatności.